Оператор колл-центра
Обязанности:
· Консультации физических лиц по вопросам поставки газа, заключения договоров, приём звонков от абонентов по горячей линии 8-800
· Заключение договоров на поставку газа: бытовые баллоны, емкостной газ.
· Консультационные услуги (резервуарные установки, индивидуальные и групповые баллонные установки);
· Прием заявок на поставку газа, а также на тех. обслуживание и ремонт оборудования.
· Формирование нарядов газовой службы: составление наряда, обзвон абонентов по проведению ТО, контроль исполнения наряда, отметка выполненных ТО.
· Формирование и полное сопровождение абонентской базы потребителей баллонного газа и емкостного газа (физические лица), контроль своевременного выполнения абонентами тех. обслуживания согласно установленным срокам, контроль реализации газа в баллонах согласно нормативам потребления.
Требования:
· Образование не ниже среднего общего
· Отличное знание компьютера (Word, Excel, 1C)
· Грамотная устная и письменная речь
· Высокие коммуникативные навыки
Условия:
· Оклад 35 000 руб.
· Работа в стабильной и успешно развивающейся компании
· Полный социальный пакет
· График 5/2
· Срочный трудовой договор, на период отпуска по уходу за ребёнком основного работника.