В ООО «НефтоГаз-Сочи» организована работа Call-центра с единым федеральным номером +7 (800) 234-07-04
Операторы Call-центра осуществляют оперативное информирование населения Краснодарского края по вопросам газоснабжения сжиженным углеводородным газом, времени проведения аварийно-восстановительных работ и плановых ремонтов. Кроме того, сотрудники Call-центра оказывают консультации по вопросам заключения договоров, осуществляют прием заявок на доставку газа в баллонах на дом, а также оказывают консультации по вопросам автономной газификации объектов недвижимости.
Операторы Call-центра оказывают консультации ежедневно
с 08:00 до 17:00
Консультации по вопросам заключения договора на поставку газа, получить необходимые разъяснения по установке и поверке газовых счетчиков, технического обслуживания газового оборудования, о порядке расчетов за газ, прием обращений и заявлений осуществляется по графику приема граждан:
с 8.00 до 12.00 Вторник, Четверг, Суббота
Абонентский отдел ООО «НефтоГаз-Сочи» ведет прием граждан по адресу:
г. Сочи, ул. Аллея Челтенхема, д.2А
г. Сочи, ул. Ереванская, д. 17
г. Сочи, ул. Калараш, д.165/1
Населению
В соответствии с действующим Жилищным кодексом РФ обязанность по обеспечению ремонта внутридомового газового оборудования лежит на собственниках жилья и управляющих компаниях, осуществляющих эксплуатацию жилого фонда.
